Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas el sitio y el bot «Jerry», para qué, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Se aplica junto con los Términos de servicio y se rige por la legislación de la República Dominicana, incluida la Ley núm. 172-13 sobre protección integral de los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es el operador del Servicio. Puedes contactarnos en el correo que aparece al final de esta página para cualquier asunto de privacidad.

2. Datos que recogemos

Datos de tu cuenta de Discord al iniciar sesión: tu ID, nombre de usuario, avatar y la lista de servidores en los que estás, con tus permisos en ellos (para saber cuáles administras). No recibimos tu contraseña de Discord ni tus mensajes privados.

Datos de servidores donde está el bot: ID, nombre e icono del servidor, su configuración (canales permitidos, juegos, idioma) y su estado de plan.

Datos de las runs: ID de usuario de Discord, nombre mostrado, rol o puesto elegido, inscripciones, respaldos, notas, fechas y los textos que escribas al crear o editar una run o plantilla.

Historial de asistencia: al cerrarse una run (completada o cancelada) guardamos su título, juego, fecha, ID del creador, los ID de quienes jugaron o quedaron de respaldo, las ausencias que el administrador marque y las salidas tardías. Se usa para las estadísticas del servidor, el canal de historial y la exportación CSV, y se guarda aunque el servidor use el plan gratuito. Los administradores del servidor pueden ver ese historial; cada miembro solo ve sus propias estadísticas.

Datos de pago: identificadores de la orden y de la captura de PayPal, importe, moneda, fecha, plan, servidor asociado y estado (pagado, reembolsado). Los pagos los procesa PayPal: no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta ni tus credenciales de PayPal.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso o de errores necesarios para la seguridad y el funcionamiento; y cookies (ver sección 7).

3. Para qué usamos los datos

Para prestar el Servicio (mostrar tus servidores, activar y vencer Premium, organizar runs y enviar recordatorios con menciones a los participantes); procesar pagos y reembolsos; prevenir fraude y abuso, incluidos los límites de reembolsos; dar soporte; cumplir obligaciones legales; y mejorar la estabilidad y seguridad. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente, salvo la aplicación automática de límites y plazos de los planes.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar el servicio que solicitas, por tu consentimiento al aceptar estas condiciones, por nuestro interés legítimo en la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir obligaciones legales.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con proveedores necesarios para operar: Discord (inicio de sesión y funcionamiento del bot), PayPal (pagos y reembolsos), y los proveedores de alojamiento, red y dominio donde funciona el Servicio. También podemos divulgarlos si lo exige una autoridad competente, para proteger derechos, la seguridad o prevenir fraude, o en una reorganización o venta del Servicio. En tu servidor, los datos de las runs son visibles para los miembros que tengan acceso a esos canales.

6. Transferencias internacionales

Discord, PayPal y nuestros proveedores pueden procesar datos fuera de la República Dominicana. Al usar el Servicio aceptas esas transferencias, que se hacen con las garantías razonables del proveedor.

7. Cookies

Usamos cookies técnicas y de preferencia: la sesión de inicio de sesión, el idioma elegido y el tema (claro/oscuro), además de una marca de seguridad (CSRF) para proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrarlas desde tu navegador; sin las de sesión no podrás iniciar sesión.

8. Conservación

Conservamos los datos mientras tengas una cuenta o servidor activo y el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores. Los registros de pagos se guardan el tiempo que exijan las obligaciones contables, fiscales y de prevención de fraude. Las runs y su información se eliminan al borrarlas o por limpieza automática. Después, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo que la ley exija conservarlos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexiones cifradas, acceso restringido, claves secretas fuera del código y validación de pagos con PayPal. Ningún sistema es totalmente seguro; si detectamos una brecha que te afecte, actuaremos para contenerla y te informaremos cuando la ley lo exija.

10. Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13 puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, actualización, supresión (cancelación) u oposición a su tratamiento, y retirar tu consentimiento. Escríbenos desde un medio que nos permita verificar que eres titular de la cuenta; responderemos en un plazo razonable y, como máximo, en el que establezca la ley. Retirar el consentimiento o pedir la supresión puede impedir usar el Servicio. Ciertos datos (por ejemplo, pagos) pueden conservarse si la ley nos obliga. También puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos.

11. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años ni a quienes no cumplan la edad mínima de Discord en su país. Si descubrimos datos de una persona que no cumple ese requisito, los eliminaremos. Los menores solo pueden pagar con permiso de su madre, padre o tutor.

12. Contenido de terceros y enlaces

El sitio y el bot pueden enlazar a servicios de terceros (Discord, PayPal, Roblox). Sus políticas de privacidad son independientes y no nos hacemos responsables de ellas.

13. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible. Seguir usando el Servicio implica aceptar la nueva versión.